帮助中心

如何进行投诉管理?

一、在我是人才(我是雇主)—客户服务—我的投诉,可以管理投诉信息。
 
二、对于用户发起的投诉,待处理的举报可以取消(成为已取消状态),平台受理后(已处理状态)将不能取消。
 
三、对于用户收到的投诉,处理中的投诉可以作出解释,提交平台受理。

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